2023/10/11 11:21:58
互聯網的發展是一把雙刃劍，俗話說得好，好事不出門，壞事傳千里，我們可以利用它來對企業形象、產品、品牌等進行宣傳推廣，然而競爭對手亦可以利用它來對企業進行惡意詆毀來降低對手在行業里的權重和權威。現如今信息這么發達，一旦有負面信息就會給企業網站的聲譽帶來很大的影響。那么我們該如何通過網站優化來消除負面呢?
一、診斷負面信息
1、統計負面消息曝光量的渠道
它通常來源于高權重網站，并且對某些特定的關鍵詞，具有較高的排名，主要包括：新聞門戶，百度貼吧，百度知道，社交媒體網站：豆瓣與知乎等，我們需要確定影響力的負面信息來源哪個渠道。
2、理清負面消息傳播途徑
我們需要審查負面信息是來源于有規模有組織的惡意負面，還是客觀存在的負面消息，并且預測負面消息可持續的影響力，從而制定相關對策方針。
二、選擇搜索引擎和排名
搜索引擎的平臺是有很多的，如百度、搜狗、360等等，在采取針對性的措施之前，首先要搞清楚負面信息的源頭在那里，處理負面信息時一定要及時準確，避免因為負面信息給企業網站帶來更大的影響。
三、勿對負面信息進行點擊
當我們看到有關自身網站的負面信息時不要在去點擊，要知道搜索引擎都會對結果頁中的關鍵詞一個點擊算法，你點擊的越多，就說明它的用戶體驗越高，排名就會越靠前，增加后期的處理難度。
四、輔助工作
除了不斷的更新正面信息之外，還可以在相關的平臺中發布兩三篇原創性文章，來稀釋負面信息，讓人們不在對其關注。
五、刪除各方面的負面消息
常見刪除負面信息的方法主要包括：公關渠道、官方平臺投訴(百度系與官方網站管理員)、新聞軟文、利用SEO覆蓋負面信息。
當然，如果你的網站負面信息純屬競爭對手惡意抵毀、證據確鑿的話，那就通過法律渠道明文解決吧!一方面極力打擊了不法競爭對手，另一方面還可能得到媒體地“安慰”，一舉兩得，何樂而不為?
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